Une véritable gestion de projet 
Outre la vente et la réparation de produits rentrant dans la composition d’un système d’appel malade et/ou de recherche de personnes, nous sommes en mesure de vous proposer une solution clé en main d’installation sur site, de l’étude à la maintenance en passant par la mise en service. 



L’installation fait l’objet d’une procédure strictement respectée : 

Planification de l’installation : gestion du projet 
Lors de la réunion entre le Consultant interne en Techniques Opérationnelles et/ou le Technicien et vos services, il est définit le planning général d’installation. 

Au cours de cette réunion, sont rappelés :

• le type d’installation proposée, et les éventuelles contraintes constatées par nos services.
• la disposition des bâtiments et du matériel sur site à récupérer ou à démonter, et vos désirs particuliers (continuité de service entre autre…).

Pour faire suite à votre commande, une notice technique est remise au technicien chargé de l’installation selon les références du matériel proposé et de la configuration du système à installer. 

Elaborée par le service technique, elle est constituée des fiches techniques existantes sur le matériel en question. Vous pouvez également nous fournir vous-même toute documentation nécessaire en provenance du fabricant sélectionné. 

Pose, déroulement des travaux, mise en service. 
A l’arrivée sur votre site, le matériel à poser est validé avec vous. 
Le matériel est posé selon la notice technique de celui-ci et d’après les modalités du planning d’installation. 

Recette de l’installation – tests de fonctionnement 
Les systèmes d’appel malade et de recherche de personnes 
sont rigoureusement testés : 
Chaque chambre est testée de façon unitaire. 
Les numéros et les directions des chambres sont relevés pour saisir la table de correspondance. 
En cas de dysfonctionnement rencontré, les facteurs ayant pu amener l’anomalie sont testés de façon unitaire. 
Une fois le facteur identifié, des actions correctives sont envisagées par le Consultant Interne en Techniques Opérationnelles. 
Si un dysfonctionnement ne pouvait être résolu dans la période d’installation, un document intitulé compte rendu de non-conformité est complété avec vous. 

Recette définitive :

• Constater le fonctionnement du site avec vous
• Vous faire signer le bon de livraison
• Compléter la fiche d’intervention et la faire signer par un responsable du site
• Vous faire signer le PV d’acceptation.